Il servizio di Poste Italiane dovrebbe a mio giudizio migliorare. Ho ricevuto parecchie segnalazioni relative a ritardi e smarrimenti di pacchi postali.
Alla luce di ciò ho formulato un interrogazione al Ministro dello sviluppo economico che recita:
- quando un cittadino vuole spedire un pacco postale deve recarsi presso un ufficio postale di Poste Italiane e compilare debitamente una specifica modulistica nella quale deve inserire anche un recapito telefonico;
- detto recapito dovrebbe essere utilizzato da Poste italiane nel caso in cui il corriere che effettua la consegna abbia difficoltà a reperire il destinatario;
- Poste italiane ha affidato la gestione del recapito del citato prodotto postale a un corriere privato;
- detto corriere privato, nel caso in cui la consegna non sia stata possibile, non utilizzerebbe i recapiti forniti dall'utente, ma riporterebbe indietro il pacco;
- sarebbe capitato più volte che il destinatario non abbia ritirato il pacco e che se ne siano perse le tracce;
l'interrogante chiede al Ministro in indirizzo di sapere se risulti tutto quanto sopra riportato e, in caso affermativo se e in che modo intenda intervenire al fine di garantire ai cittadini/utenti la fruizione di un servizio di recapito pacchi più efficiente.
2 commenti:
E sei andato fino a roma per questo? Complimenti!
Auguro all'Anonimo del commento precedente che un pacco a lui indirizzato,e magari contenente qualcosa a lui caro, vada smarrito..dopo di che sarebbe ben grato al politico che si impegnasse per risolvere questi (all'apparenza) futili problemi.
Un ringraziamento al Senatore Lenna, sempre vicino ai problemi REALI dei cittadini
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